Bundesnetzagentur stärkt Verbraucherrechte

Bild DSL-Anbieter WechselManchmal verläuft vor allem der Wechsel zwischen verschiedenen Telefon- und/oder Internetanbietern alle andere als reibungslos. Theoretisch gesehen würde jeder, der mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis seines aktuellen Telekommunikationsanbieters unzufrieden ist einfach den Anbieter wechseln. Leider geht es in der Praxis so einfach nicht. In der Realität sieht es oft so aus, dass viele Kunden häufig bis zu mehreren Wochen auf dem Trockenen sitzen und kein Internet und Festnetztelefon nutzen können. Nun hat die Bundesnetzagentur sich eingeschaltet. „Bundesnetzagentur stärkt Verbraucherrechte“ weiterlesen